Bestellen im Onlineshop

1. Wie sehe ich die Details zu einem Produkt?

Um Details zu Erfahren, klicken Sie auf den “Artikelnamen”, bzw. auf das Bild

2. Produkt(e) aussuchen und in den Warenkorb legen

Wenn Sie sich für ein Produkt oder mehrere Produkte entschieden haben, tragen Sie einfach in der Artikelübersicht die Anzahl ein und klicken Sie dann einfach auf den Warenkorbbutton “ausgewählte in den Warenkorb” oder “in den Warenkorb” in der Artikelbeschreibung. Der Artikel wird im Warenkorb vorgemerkt.

3. Ihr Warenkorb

Den Warenkorb können Sie einsehen, wenn Sie das Kästchen “Warenkorb  (oben rechts, auf jeder Seite) klicken.

Im Warenkorb können Sie einzelne Produkte löschen oder deren Menge ändern.

Machen Sie mit der Maus ein Häkchen bei “Entfernen” und klicken anschließend auf “Aktualisieren”.

Für eine Änderung der Menge, geben Sie eine neue Menge ein und klicken Sie dann auf “Aktualisieren”.

Nun können Sie entweder weiter einkaufen, oder zur Kasse gehen.

4. Zur Kasse

Sofern Sie sich noch nicht eingeloggt haben erscheint nun das Anmeldeformular.

Geben Sie Ihre Emailadresse, sowie das Passwort ein.

Lassen Sie sich ein neues Passwort per Email senden

Sollte es Probleme mit Ihrer Emailadresse geben, senden Sie uns bitte eine Email mit Name, Vorname, Geburtsdatum ....Email an: info[at]mittelalterkraeuter.de

Hier legen Sie Ihr Kundenkonto kostenfrei an.

Sie können jederzeit Ihre Bestellungen und den Bestellstatus online einsehen. Sie können Lieferadressen eingeben, sowie alte Bestellungen aufrufen. Sie können jederzeit Ihr Konto selbst löschen. Sollten Sie dabei Hilfe benötigen, so helfen wir Ihnen gerne weiter.

Bei dieser Variante werden keine Details von Ihnen online gespeichert. Hierzu rufen Sie uns an oder schicken Sie ein Fax bzw. eine Email mit Ihrer Bestellung an uns.

5. Eingabe der Zahlungsart und Bestellung abschicken

Versandinformationen - Schritt 1 von 4

Hier wählen Sie Ihre Versandart

Zahlungsweise - Schritt 2 von 4

Sie haben hier die Möglichkeit auszuwählen, wie Sie Ihre Bestellung bezahlen möchten.

Bestellung aufgeben - Schritt 3 von 4

Hier werden Ihnen nochmals alle angegebenen Daten aufgezeigt wie Lieferadresse, gewünschte Produkte, Versandkosten, Versandart usw.

Wenn Sie mit unseren AGB´s einverstanden sind, setzten Sie hier am Ende der Seite ein Häkchen bei “Ich habe die AGB´s gelesen und bin einverstanden”, und klicken den Button “bestellen”.

Nun öffnet sich eine neue Seite

Ihr Bestellung ist ausgeführt worden - Schritt 4 von 4

Hier haben Sie noch die Möglichkeit Kommentare und Hinweise zu Ihrer Bestellung an uns zu senden.

6. Bestätigungsemail

Wurde Ihr Bestellvorgang korrekt abgeschlossen, erhalten Sie automatisch eine Auftragsbestätigung per Email, die den Inhalt Ihrer Bestellung aufführt. Sollten Sie diese Email nicht bekommen, dann sehen Sie bitte als erstes in Ihrem Spam-Ordner nach. Es passiert immer wieder, dass die Auftragsbestätigung hier landet. Sollten Sie auch hier keine Auftragsbestätigung finden, dann loggen Sie sich mit Ihren Daten auf https://shop.mittelalterkraeuter.de ein.